Respaid

se fait uniquement par carte bancaire et IBAN.

Si le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas au bout de deux essais, 

il est seulement possible au client de régler par IBAN.

Vous envoyez votre facture depuis votre compte au Client. Le Client reçoit alors un email lui permettant de payer directement en ligne ;

Vous ajoutez votre lien de paiement à vos factures PDF. Le Client clique sur ce lien et règle en ligne.

Pour régulariser une facture

Les paiements par prélèvement SEPA passent par une phase de validation du mandat SEPA par la banque du client. Cette étape prend théoriquement entre 4 et 14 jours ouvrés mais prend en moyenne 5 jours. Le prélèvement sur le compte de votre client ne s'effectue qu'après validation du mandat SEPA par sa banque.

Dès que la banque du client valide le mandat, Respaid initie directement le virement sur votre compte Stripe. L'apparition des fonds sur le compte bancaire du cabinet (délai du traitement bancaire du virement) prend entre 5 et 7 jours ouvrés et c'est le même délai pour les paiement effectués par CB.

​﻿﻿Pour plus d'information sur le traitement des transactions SEPA sur votre compte connecté Stripe, veuillez consulter le doc : 

​﻿﻿Enfin, sachez que Respaid ne retient jamais des fonds issue de transactions effectués sur la plateforme et que les virements sont effectués dès validation des paiement SEPA ou CB par la banque de votre client.

Quel est le délai de traitement d'un paiement par prélèvement SEPA ?

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Les différents moyens de paiement que votre client peut utiliser

Pour la régularisation d'une facture