Comment voir les historiques des notifications envoyés aux débiteurs ?
Last updated March 19, 2024
Pour accéder à l'historique des communications envoyées aux clients, vous disposez de trois méthodes :
1- Réception d'un calendrier des 4 notifications (email + message vocal) le jour du lancement.
2- Suivi via des appels sortants
3- Consultation en temps réel depuis votre tableau de bord :
- vous pouvez parcourir chaque cas individuel pour consulter les notes et les mises à jour de statut
- et les demandes de factures associées
- De plus, vous pouvez répondre directement par email aux demandes de factures concernant chaque cas.
Cette approche vous permet de rester informé de toutes les communications envoyées aux clients et de garantir une gestion efficace des interactions avec eux.
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