Comment clôturer mon compte Respaid?
Last updated April 15, 2024
🎯 Contactez Notre Support
La première étape pour clôturer votre compte Respaid est de contacter notre équipe de support dédiée. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à l'adresse suivante: support@respaid.com .
Assurez-vous de mettre comme objet de votre message que vous souhaitez clôturer votre compte Respaid : "clôture de mon compte Respaid"
⚡Remarques Importantes:
- La date d'arrêt sera officiellement enregistrée dès la réception de l'email. La clôture du compte sera finalisée dans un délai de 30 jours ouvrés à partir de cette date.
- À ce moment-là, tous les paiements effectués par vos clients pour des recouvrements ou via l'outil de facturation seront refusés, entraînant l'affichage d'un message d'erreur pour vos clients.
- Le lien de paiement sera désactivé et inaccessible. De plus, les factures en cours seront annulées, et toute requête ultérieure sera impossible.
- Votre compte demeurera actif pendant 30 jours pour vous permettre de sauvegarder vos données avant sa clôture définitive.
Il est dans ce cas crucial de noter qu'une fois votre compte Respaid clôturé, vous ne serez plus en mesure de recevoir les paiements effectués par vos débiteurs ou clients. Cela est dû au fait que votre compte sera effacé du système, et toute transaction future ne sera pas traitée.
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