Comment se déroule le règlement Débiteur et la Facturation Mandant ?

Lorsqu'une créance est à devoir par le débiteur, il est offert la possibilité à ce dernier de s'acquitter par deux canaux. Les frais de recouvrement au succès sont dus et le mode de facturation est dépendant du canal de recouvrement.

1. Le débiteur règle la créance auprès du mandant:

Le montant recouvert est entièrement versé au mandant. Une facturation relative aux frais de recouvrement auprès du mandant est générée et transmise par email. Le prélèvement de ces frais est automatique.

2. Le débiteur règle la créance via Respaid:

Le montant recouvert est versé au mandant, déduit des frais de recouvrement.

Tous les détails des frais de recouvrement ainsi que les options sont affichés et portés à la connaissance du mandant dès lors que ce dernier implémente un tableau de créances à recouvrer. Il n'y a aucun frais caché. Le mandant accepte le mandat avant mise en recouvrement du tableau de créances transmis.