Quelle est la raison du retard de versement et de la non-réception des frais de traitement sur mon compte Stripe ?

Les paiements par prélèvement SEPA sont soumis à une étape de validation du mandat SEPA par la banque du client. Selon les estimations, cette étape peut prendre entre 4 et 14 jours ouvrés, mais en moyenne, elle dure environ 5 jours.

Une fois que la banque du client a validé le mandat, Respaid initie immédiatement le virement vers votre compte Stripe. Le délai nécessaire à l'apparition des fonds sur votre compte bancaire (temps de traitement bancaire du virement) est généralement de 5 à 7 jours ouvrés, que ce soit pour les paiements par prélèvement SEPA ou par carte bancaire.

Il est important de noter que Respaid ne retient jamais les fonds issus des transactions effectuées sur la plateforme.

Les virements sont effectués dès que la validation des paiements SEPA ou par carte bancaire est confirmée par la banque du client.

Respaid ne conserve jamais les fonds des transactions, et les virements sont effectués dès validation des paiements par la banque du client.